El brote de COVID-19 (Coronavirus) está teniendo un impacto global, y afectando a las comunidades locales. El personal de las bibliotecas de todo tipo, ubicación geográfica y tamaño está aprendiendo de los hechos sobre esta crisis de salud pública y ayudando a informar a sus usuarios. También ofreciendo sus servicios y recursos en línea durante 24 horas los 7 días de la semana (24/7) para intentar informar y paliar estos días de cuarentena obligada y necesaria.
Aunque las bibliotecas han cerrado sus puertas debido al llamado “distanciamiento social” para minimizar el riesgo de exposición tanto para los usuarios como para el personal, las bibliotecas digitales permanecen abiertas ofertando sus recursos en línea. También se están ofreciendo programas de manualidades a través de Youtube que las familias pueden hacer en sus casas, recomendaciones de libros electrónicos del personal de la biblioteca sobre títulos que la gente puede descargar a sus propios dispositivos y, elaborando tutoriales sobre cómo acceder a todos estos servicios y recursos. También las bibliotecas están informando de otras plataformas públicas o privadas que están ofreciendo recursos gratuitos para estos días de encierro como por ejemplo:
- Movistar+ Lite gratis durante un mes por el estado de alarma ante la epidemia de coronavirus
- El Grupo SM ofrece gratis acceso a su plataforma con libros y juegos de su aula virtual de aprendizaje M.A.R.S para niños durante el periodo de coronavirus.
- Las bibliotecas afectadas por el coronavirus pueden tener acceso ilimitado a Ebook Central Holdings
Otras de las tareas fundamentales en las que están trabajndo las bibliotecas durante esta crisis se desplaza hacia conectar a la comunidad con información precisa y fiable. Así las bibliotecas están compartiendo recursos e información a través de sus sitios web. Los recursos más comunes son los enlaces a la Organización Mundial de la Salud, y a las recomendaciones de departamentos de salud tanto locales, regionales y nacionales. Así la página webjunction ofrece algunos enlaces interesantes a colecciones y actividades sobre recursos sobre coronavirus que están ofreciendo las bibliotecas. Un ejemplo es este vídeo en español sobre todas las respuestas sobre el coronavirus del doctor Dr. José Luis del Pozo León Director del Servicio de Microbiología Clínica y del Área de Enfermedades Infecciosas. Especialista en Microbiología Clínica con dedicación preferencial al estudio y tratamiento del paciente con enfermedades infecciosas. Así mismo también puedes consultar el mapa interactivo, creado por un equipo del Centro Johns Hopkins de Ciencia e Ingeniería de Sistemas y actualizado regularmente con datos de la OMS, los CDC y otras fuentes, ilustra cómo se está propagando el virus en todo el mundo con datos de todos los países sobre infectados, muertes y recuperación.
Con este objetivo en mente, la Biblioteca Estatal de Nueva Jersey diseñó una Guía y el Libro de Trabajo de Planificación de Desastres y Resistencia Comunitaria para ayudar a las bibliotecas a estar mejor preparadas para aceptar la responsabilidad que se les está imponiendo como un refugio seguro en tiempos de crisis. En primer lugar, estos nuevos recursos ayudarán a que su biblioteca sea más resistente para que pueda volver a funcionar rápidamente. En segundo lugar, están proporcionado orientación sobre la forma en que las bibliotecas pueden ayudar a acelerar la recuperación de su comunidad, y son contribuyentes clave para una comunidad resistente.